Verzendbeleid

Verzendbeleid – CELURA

Bij CELURA doen we er alles aan om je bestelling snel, veilig en in een verpakking te leveren die past bij een premium ervaring.


Verzendzones

We verzenden momenteel vanuit België naar de volgende landen met traceerbare levering:

  • België – 2–3 werkdagen

  • Nederland – 2–4 werkdagen

  • Duitsland – 2–4 werkdagen

  • Frankrijk – 2–5 werkdagen

  • Spanje – 3–6 werkdagen

  • Italië – 3–6 werkdagen

  • Portugal – 4–7 werkdagen

  • Oostenrijk – 3–5 werkdagen

  • Denemarken – 3–5 werkdagen

  • Zweden – 4–6 werkdagen

  • Finland – 4–7 werkdagen

  • Ierland – 4–6 werkdagen

  • Luxemburg – 2–3 werkdagen

  • Polen – 3–5 werkdagen

  • Tsjechië – 3–5 werkdagen

  • Hongarije – 3–6 werkdagen

  • Roemenië – 4–7 werkdagen

  • Bulgarije – 4–7 werkdagen

  • Slovenië – 4–6 werkdagen

  • Slowakije – 3–6 werkdagen

  • Kroatië – 4–7 werkdagen

  • Estland – 4–7 werkdagen

  • Letland – 4–7 werkdagen

  • Litouwen – 4–7 werkdagen


Levertijden

Alle pakketten worden vanuit België verzonden via onze logistieke partner Sendcloud (DPD, bpost, PostNL, Mondial Relay).
De geschatte levertijden zijn:

Land Gemiddelde levertijd
België 1 tot 3 werkdagen
Frankrijk 2 tot 4 werkdagen
Nederland 2 tot 4 werkdagen
Duitsland 2 tot 4 werkdagen
Spanje 3 tot 5 werkdagen
Zwitserland 3 tot 6 werkdagen

Deze termijnen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de periode van het jaar of vertragingen bij de vervoerder.


Verzendkosten

  • Standaardverzending: gratis voor alle bestellingen.

  • Verzending met pakketverzekering (diefstal, verlies, schade): +5% (optioneel te selecteren tijdens het afrekenen).

  • Persoonlijke levering in Brussel: mogelijk op aanvraag (neem contact op via contact@celuraofficial.com).


Bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink waarmee je de levering van je pakket in realtime kunt volgen.


Belastingen en douane

Alle bestellingen worden vanuit België verzonden.

  • Voor leveringen binnen de EU zijn geen douanekosten van toepassing.

  • Voor Zwitserland kunnen douane- of btw-kosten worden toegevoegd. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.


Vertragingen in levering

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, drukke periodes (Kerst, Black Friday…), stakingen of uitzonderlijke omstandigheden (weer, pandemie, douane).

Neem bij een probleem met je levering contact met ons op via contact@celuraofficial.com.